Mais disponibilidade, rastreabilidade e controle para equipamentos médico-hospitalares
A Detente ajuda áreas de engenharia clínica, hospitais, clínicas, laboratórios e empresas de manutenção a organizar ativos, chamados, contratos, manutenção, peças, custos e indicadores de equipamentos.
Diagnóstico, piloto e implementação com indicadores definidos.
Diagnóstico
Problemas que podemos analisar
Inventário desatualizado
Equipamentos sem cadastro completo, localização atualizada, histórico ou responsável dificultam a gestão.
Manutenção atrasada
Planos preventivos não executados ou acompanhados manualmente aumentam o risco de falhas.
Chamados sem prioridade clara
Solicitações podem ser tratadas sem considerar criticidade, impacto operacional ou prazo contratado.
Falta de rastreabilidade
Histórico de conserto, peças, testes, fornecedores e custos pode não estar organizado.
Contratos e SLA sem acompanhamento
A organização pode ter dificuldade para saber se prestadores estão cumprindo prazos e obrigações.
Custos sem visão por ativo
Sem consolidação, fica difícil decidir entre reparar, substituir, locar ou renegociar.
O que fazemos
Tipos de trabalho
Diagnóstico da gestão de equipamentos
Organização de inventário e cadastro de ativos
Painel de manutenção preventiva e corretiva
Gestão de chamados, contratos e SLA
Análise de custos por equipamento
Rastreabilidade de peças, serviços e intervenções
Integração com sistemas de manutenção, ERP e chamados
Agentes de IA para triagem, histórico, manutenção e relatórios
Agentes de IA para Engenharia Clínica
Agentes de IA aplicados a este setor
Agente de triagem de chamados
Classifica solicitações por equipamento, criticidade, localização, tipo de falha e prazo.
Agente de histórico do ativo
Consulta informações autorizadas sobre intervenções, peças, falhas e fornecedores.
Agente de manutenção preventiva
Acompanha prazos, identifica pendências e prepara alertas para a equipe responsável.
Agente de contratos e SLA
Consulta regras contratuais e sinaliza chamados próximos do vencimento ou fora do prazo.
Agente de relatório executivo
Consolida disponibilidade, custos, falhas, chamados e desempenho dos prestadores.
Resultados acompanháveis
Benefícios buscados
| Benefício buscado | Indicadores possíveis |
|---|---|
| Maior disponibilidade de ativos | Disponibilidade e tempo parado |
| Menos falhas recorrentes | Reincidência e MTBF |
| Manutenção mais previsível | Cumprimento do plano e manutenções vencidas |
| Mais controle de fornecedores | SLA, prazo e pendências |
| Melhor rastreabilidade | Histórico completo por ativo |
| Decisão de investimento mais segura | Custo acumulado e custo por equipamento |
Maior disponibilidade de ativos
Disponibilidade e tempo parado
Menos falhas recorrentes
Reincidência e MTBF
Manutenção mais previsível
Cumprimento do plano e manutenções vencidas
Mais controle de fornecedores
SLA, prazo e pendências
Melhor rastreabilidade
Histórico completo por ativo
Decisão de investimento mais segura
Custo acumulado e custo por equipamento
Como a Detente trabalha
1
Entendimento
Entendemos o contexto, o problema e o resultado esperado.
2
Diagnóstico
Analisamos processos, dados, sistemas e oportunidades.
3
Priorização
Classificamos por impacto, esforço, risco e viabilidade.
4
Piloto ou implementação
Começamos pelo processo que permita validar o resultado.
5
Acompanhamento
Definimos indicadores e recomendamos os próximos passos.
Tenha mais controle sobre seus equipamentos e contratos
Agende uma conversa com a Detente para avaliar inventário, manutenção, chamados, fornecedores e indicadores da sua operação.
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